Politique de Confidentialité

Bienvenue sur Fenbladi, votre boutique en ligne dédiée aux produits du terroir marocain.
La protection de vos données personnelles est au cœur de nos priorités. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site Fenbladi ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Vos coordonnées personnelles : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail.

  • Vos informations de paiement (via des plateformes sécurisées).

  • Vos informations de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de visite).

  • Les messages ou demandes que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou par e-mail.

2. Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre suivant :

  • Traitement et expédition de vos commandes.

  • Communication avec vous concernant vos achats ou nos offres.

  • Amélioration de votre expérience utilisateur sur notre site.

  • Envoi d’e-mails promotionnels (si vous vous êtes abonné à notre newsletter).

Fenbladi s’engage à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

3. Paiements sécurisés

Tous les paiements effectués sur Fenbladi sont sécurisés.
Les informations bancaires sont traitées par nos partenaires de paiement (comme CMI, Stripe ou PayPal) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
Ces cookies permettent :

  • De mémoriser vos préférences.

  • D’analyser la performance du site.

  • D’adapter nos offres à vos besoins.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

5. Newsletter

Si vous choisissez de vous abonner à notre newsletter, nous utiliserons uniquement votre adresse e-mail pour vous envoyer :

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  • Nos offres spéciales.

  • Des conseils et inspirations autour des produits du terroir.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de chaque e-mail.

6. Protection de vos données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé.

  • La perte ou la destruction accidentelle.

  • Toute utilisation abusive.

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles.

  • Demander leur rectification ou suppression.

  • Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@fenbladi.ma

8. Modifications de la politique de confidentialité

Fenbladi se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles,
vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@fenbladi.ma